월드식자재마트(센터 이사장상)

최고관리자 0 86 2018.11.09 19:11

de86924de9c5198acbc8d3d0176c34f8_1541758233_0411.jpg 

36d974decf2f6b501f5f34ea0d389d05_1545043437_483.jpg
 

월드식자재마트(대표 : 임기혁)


de86924de9c5198acbc8d3d0176c34f8_1541758233_0411.jpg
 



3312a646d9c532e185a812e4394e19fa_1544515571_1891.jpg
 

불과 몇 개월 사이에 확연하게 달라진 우리 마트의

빈용기 반환 실적을 보고 있으니 매우 뿌듯합니다.


2016년 12월만 해도 140병에 이르던 실적이 반년도 채 안 되어

16배 이상인 2,200여 병에 이를 수 있었던 것은

빈용기 관련 업무를 맡은 직원들 덕분이라 생각합니다.


우리 마트는 믿고 찾아와주시는 고객님들이 사소한 부분에서도 실망하지 않고,

편하게 이용하시기를 원합니다. 빈용기 반환에 있어서도 같은 마음입니다.


고객님들이 빈용기 반환을 위해 오실 때도 편하게 느끼셨으면 합니다.

그러므로 우리 마트에서는 운영시간이라면

언제라도 빈용기를 접수할 수 있음을 알려 반환을 유도하고,

반환하러 오시는 고객님들에게는 친절하게 응대해드리며,

전담 직원을 배치하여 반환에 어려움이 없도록 많은 노력을 기울이고 있습니다.


빈용기보증금제도는 실천하는 사람이 많으면 많을수록

더욱더 깨끗한 환경을 만들 수 있습니다.


우리 마트에서 직원 한 명, 한 명이 하는 행동들이 고객님들에게 전해져

앞으로도 더 많은 빈용기가 회수될 수 있기를, 깨끗한 환경에

더 크게 이바지할 수 있기를 희망합니다. 




3312a646d9c532e185a812e4394e19fa_1544515582_0519.jpg
 

월드식자재마트에서는 빈용기 반환에 대한 팸플릿을 제작하여

고객님들에게 배포해드리고, 빈용기 접수시간 및 접수방법을 수시로 안내하여

고객님들이 빈용기 회수에 적극적으로 참여하실 수 있도록 홍보하고 있습니다.


또한, 빈용기 회수를 전담하는 직원들을 매장에 배치하여

고객님들이 원하실 때마다 빈용기 관련 사항을 빠르게 응대해드리고 있으며,

직원들에게 빈용기보증금제도와 관련한 교육을 꾸준히 진행하여

실수나 착오가 생기지 않도록 미리 방지하고 있습니다.


회수한 빈용기는 별도의 작업장에서 선별 작업을 시행한 후

종류별로 구분하여 반납하고 있습니다.